注意事項・利用規約

申込者は親族・後見人・補助人・保佐人の方でお願いします。
申込者の住所、故人との続き柄、生年月日等の個人情報をお聞きします。

遺骨郵送時の骨壺の大きさは、基本2.3寸（骨壺蓋の直径7ｃｍ）になります。
2.3寸以上が必要な場合は申込時にお伝え下さい。

電話申込時にお客様との行き違いが無いように録音させて頂きます。

申込者以外のキャンセルは受け付け出来ません。
申込を受理した時点で本契約となります。
キャンセルは申込2時間以内にお願いします。
上記以外のキャンセルは施行業務に移行してますので基本料金分のキャンセル料になります。

料金が確定するのは火葬場予約が出来た時点になります。

火葬場の混み具合で安置日数が増える事があります。

生活保護者の方は必ずお伝え下さい。

分割払いは取り扱いしておりません。

役所手続きに申込者の個人情報を当社が記載します。
役所が死亡届を受理した後は遺体受取拒否等はできません。

骨壺以外の残骨は各自治体で共同埋葬になります。

郵送時に骨壺梱包は万全を期しております。
遺骨受取時に骨壺破損は責任を負いかねません。
遺骨受取拒否の場合は申込時にお知らせ下さい。

郵送時に料金が未払いの場合は遺骨、埋葬許可書等、遺留品はお返しできません。
料金未払いの場合は遺骨、遺留品の保管料１日3,000円請求致します。

遺骨、埋葬許可書等の保管期間は火葬日より50日で当提携寺院にて合葬。
火葬代行料金+保管料＋合葬費用+遅延損害金＋裁判費用が発生します。

上記注意事項・利用規約をご了承の上お申込み下さい。